“多亏了派出所的同志，我的小店才能安安稳稳做生意！”送来印有“守护辖区安宁 服务民营经济”锦旗的，正是辖区小吃店店主董女士。她紧握民警的手久久不愿松开，眼眶泛红地回忆起那段暖心的往事。

事发中午，小吃店正值客流高峰，几名醉酒男子推门而入，大声喧哗、肆意推搡。桌椅碰撞声、餐具破碎声与顾客的惊呼声交织，小店瞬间陷入混乱。董女士看着满地狼藉和惊慌的顾客，急得直掉眼泪，颤抖着拨通了报警电话。接警后，民警五分钟内火速赶到现场，面对情绪激动、拒不配合的醉酒人员，始终保持冷静克制，一边温和安抚情绪，一边巧妙分散其注意力，防止事态升级，同时有序疏散围观群众，细致排查是否有人员受伤。在民警专业果断的处置下，现场秩序很快恢复，醉酒男子被依法带离醒酒调查。事后，民警并未立即离开，而是协助董女士清点受损物资、联系维修人员修复被砸坏的桌椅，并主动组织调解，最终促成醉酒男子家属赔偿全部损失。

“看到失而复得的摩托车，真是太感谢你们了！都怪我太粗心，给你们添了这么多麻烦！”拿回摩托车的杜女士紧握民警的手连连致谢。

此前，派出所民辅警在辖区巡逻时，杜女士匆匆跑来求助。她额头布满汗珠，衣衫湿透，声音发颤地说：“我的摩托车不见了！昨天就停在家门口，钥匙还在手里，没借给任何人……”民警一边递上矿泉水安抚情绪，一边详细询问车辆品牌、颜色、车牌等特征及停放时间、位置，随后兵分两路展开行动：一路调取周边监控逐帧排查，另一路带领辅警沿停放点周边展开“拉网式”搜寻。经过近一小时努力，最终在附近超市门口找到了杜女士的摩托车。原来她前一天购物后随手停车，回家竟忘了此事。当民警将车钥匙交还时，杜女士既愧疚又感动：“真是糊涂了，让你们辛苦这么久！”民警笑着提醒：“以后停车要记好位置，贵重物品妥善保管，有困难随时找我们！”

一面写有“敬业正直 为民解忧”的警旗，承载着木先生夫妇对户籍民警的由衷谢意。这份跨越千里的认可，背后是民警急群众所急、解群众所难的贴心服务。

据了解，木先生夫妇从黔西南州儿童福利院收养了一名女童，孩子到了上学年龄，急需将户口从黔西南州迁至本地。因不熟悉异地迁移流程，担心材料不全多次跑腿，夫妇二人初次到户籍室咨询时满脸焦虑。户籍民警见状，立即起身让座、递上热水，耐心讲解“跨省通办”政策，结合收养子女特殊情况，用通俗语言梳理流程，一次性列明所需材料清单，并标注“可线上提交”“需现场核验”等关键信息。民警还告知可通过“互联网+公安政务服务”平台提交部分材料，避免来回奔波。在审核过程中，民警发现一份收养证明日期存在细微瑕疵，考虑到夫妇往返补正耗费大，主动联系对方户籍地公安机关，通过内部核查确认信息，省去了补开证明的麻烦。为让孩子尽快入学，户籍民警加班审核材料、录入信息，仅用几个工作日便办结迁移手续。后续还全程指导办理姓名更改业务，并重新申领居民身份证。拿到崭新户口簿和身份证时，木先生夫妇激动地说：“本以为跨省迁移又复杂又麻烦，没想到民警这么负责贴心，省了不少事，全程耐心解答，太感谢了！”

一面警旗，一份责任；一声感谢，一份认可。十面锦旗，是群众发自内心的赞誉，是对民警辅警工作的最高褒奖，更是警民鱼水情的生动见证。架科底边境派出所全体民警辅警将继续坚守为民初心，践行使命担当，以饱满热情为辖区群众提供优质服务。